Pelayanan Prima Bisa Diperoleh Apabila Respon dari Provider Cepat

Posted by Martin Karakabu on Sabtu, 05 Januari 2019

Butuh huruf di zaman now bukan lagi tentang tidak bisa menulis atau membaca, melainkan bisa atau tidak menggunakan teknologi untuk meningkatan kinerja manusia.
Kutipan di atas adalah pernyataan Yulia Andrea, koordinator sekolah Kristen Kanaan Global School Jakarta.

Hal ini sesuai dengan syarat pencapaian kompetensi dalam pelajaran Bahasa Indonesia kurikulum 2013.

Pelajaran Bahasa Indonesia berbasis teks dan teknologi terkini.

Di atas adalah standarisasi pencapaian kompetensi belajar Bahasa Indonesia pada kurikulum 2013; dan pencapian kompetensi secara global pada kurikulum 2013.

Mari kita telaah lebih lanjut amant kurikulum 2013 tersebut.

Pembelajaran Bahasa Indonesia di sekolah diarahkan pada perkembangan teknologi terkini, sehingga setelah lulus peserta didik diharapkan mampu mengaktualisasikan hal itu dalam kehidupan nyata.

Pertanyaannya adalah apakah standar pencapaian itu bisa tercapai apabila gurunya tidak bisa menggunakan teknologi terkini?

Istilah umumnya adalah gaptek?.

Bicara teknologi terkini tidak sebatas whatsaap atau line. Melainkan teknologi yang berhubungan langsung dengan pembelajaran yang diajarkan.

Misalnya dalam pelajaran Bahasa Indonesia, teknologi yang dimaksudkan bisa dengan menggunakan blog.

Mengapa blog karena dalam 4 keterampilan berbahasa, salah satunya ialah keterampilan menulis.

Bicara tentang keterampilan menulis blog adalah solusi alternatif yang tepat dalam menjawab tantangan mengajar di era milenial.

Hal ini sekaligus menjawab tujuan pencaian kompetensi lulusan Bahasa Indonesia, karena pembelajaran Bahasa Indonesia dalam kurikulum 2013 berbasis teks.

Di mana Korelasi Antara Dewa Web, Guru, dan Pelajaran Bahasa Indonesia?

Saya adalah seorang guru kampung yang menghabiskan sebagian besar hidup saya di Papua. Bertugas di pedalaman Fef Papua Barat.

Jika anda dari sorong Papua Barat maka anda akan melewati Raja Ampat sebelum ke Sousopor, ibu kota Kabupaten Tambrauw.

Menembus gelombang laut Kabupaten Tambrauw Papua Barat yang cukup ekstrim. Setelah itu perjalanan dilanjutkan lagi dengan mobil dobel garden karena medan yang ekstrim.

Gambaran singkatnya bisa lihat foto berikut:
Pelayanan Prima Bisa Diperoleh Apabila Respon dari Provider Cepat
Foto sebelum berangkat menuju tempat tugas/dok pribadi)
Butuh waktu kurang lebih dua hari untukmencapai  tempat tujuan (tempat saya bertugas).

Tentang ini saya sudah menuliskannya secara lengkap pada artikel yang berjudul guru Blogger Solusi Alternatif dalam Menjawab Tantangan Mengajar di Era Digital, silahkan baca jika ingin mengetahui kondisi geografis tempat saya bertugas di Papua secara lengkap.
Intinya saya ingin katakan bahwa, saya adalah seorang guru Kampung yang tidak begitu memahami teknologi terkini.
2013 lalu saya pindah ke Jakarta dan mengajar di SMA Kristen Kanaan Jakarta. Sebuah sekolah swasta yang mengharuskan setiap guru mengajar menggunakan teknologi terkini, salah satunya adalah blog.

Saya guru kampung yang tidak paham sama sekali tentang blog, namun tuntutan tugas dan profesionalitas guru zaman now; mengharuskan saya supaya memiliki domain TLD. “karakabuguru.com”.

Itu sulit, bahkan sangat sulit untuk guru kampung seperti saya. Tiga provider saya cari untuk membeli domain.

Provider Pertama

Silahkan bapak ikuti tutorial dalam link ini, (saya dikirimi link tutorial cara custom domain dari blogspot ke TLD).

Mana paham saya hal – hal yang seperti itu, akhirnya domain yang dibeli dengan harga 270.000 dibiarkan saja.

Provider Kedua

Masih dengan teknik yang sama. Silahkan bapak ikuti tutorial dalam link ini, (saya dikirimi link tutorial cara custom domain dari blogspot ke TLD).

“Apakah ada yang bisa kami bantu bapak?”

“Iya di bagian ini saya tidak paham, caranya bagaimana ya….?” Kata saya.
Ditunggu sampai kurang lebih 30 menit tidak ada jawaban, semantara saat yang sama semua aplikasi antara blog dan provider tempat domain tersebut sudah saya buka.

Akhirnya karena lelah menunggu maka saya putuskan domain yang dibeli dengan harga 120.000 tersbut dibiarkan saja.

Provider Ketiga

Mekanismenya masih sama, kirim link tutorial. Ada bagian yang saya tidak paham, kemudian bertanya via live chat dan dalam sekejap dijawab.

“Oh itu salah pak, solusinya coba bapak refres dulu dan mulai dari sini…….”.
Langkah demi langkah saya ikuti dan akhirnya domain saya terpasang dengan indahnya, (bukan di blog ini tetapi blog saya yang lain).

Provader ketiga yang saya maksudkan adalah dewaweb.

Sidang pembaca yang saya hormati, percuma tawaran domain murah, kecepatan loding websait tingkat dewa dan lain sebagainya. Jika tidak diimbangi dengan pelayanan yang cepat, ramah dan bersahabat.

Anda bisa temukan pelayanan prima dan respon yang cepat hanya di dewaweb. Ini bukan promosi karena saya mengalaminya sendiri.

Jika pembaca atau pun guru yang mungkin pemula seperti saya, jangan khawatir anda akan dilayani dengan ramah dan respon yang cepat.

Mulailah buka google,
Pelayanan Prima Bisa Diperoleh Apabila Respon dari Provider Cepat
Ketik dewaweb, lalu tekan enter,
Pelayanan Prima Bisa Diperoleh Apabila Respon dari Provider Cepat
Pilih yang pertama dan buka link dewaweb (lihat gambar di atas),

Langsung menuju chat person with ninja support, (lihat tanda panah)
Pelayanan Prima Bisa Diperoleh Apabila Respon dari Provider Cepat
Pilih salah satu aplikasi sosial media yang bapak dan ibu miliki, Setelah itu secara otomatis akan tampil seperti gambar berikut:
Pelayanan Prima Bisa Diperoleh Apabila Respon dari Provider Cepat
Sampaikan maksud dan tujuan bapak dan ibu.

Pertanyaan bapak dan ibu kira-kira kurang dari 3 menit akan direspon oleh dewaweb.

Misalnya bapak ibu ingin membeli domain, maka oleh tim suport akan diarahkan pada domain murah milik dewaweb, demikian seterusnya sampai pada jasa layanan hosting dan lain-lain.
Bapak dan ibu tidak perlu ragu atau bingung; “bagaimana selanjutnya?, langkah-langkahnya seperti apa?,
Tim suport dewaweb akan membantu bapak ibu dengan layanan yang ramah dan respon yang sangat cepat.
Jadi pesannya adalah bicara loding website cepat atau promosi domain murah itu baik, tetapi jauh lebih baik jika diimbangi dengan layanan prima dan kecepatan dalam merespon konsumen. Dewaweb solusi pelayanan prima dan respon yang cepat. 

Apa korelasinya dengan kecepatan loding website?

Tulisan ini sebenarnya diikutkan pada lomba blog yang diadakan oleh dewaweb dengan tema Pentingnya Kecepatan Website untuk Sukses Online. 

Bicara kecepatan website berarti kita bicara optimalisasi dan dukungan. Menyoal tentang optimalisasi, jika saya paksakan untuk menulis otomatis membohongi publik.

Mengapa?

Saya sendiri adalah seorang guru kampung yang sama sekali tidak paham dengan istilah-istilah dalam website. Jadi mana mungkin saya bicara tentang optimalisasi website sedangkan saya sendiri tidak paham istilah-istilah dalam website?.

Jika dipaksakan untuk menulis maka otomatis bukan murni pemikiran dan pengalaman saya sendiri. Hasilnya bisa jadi hoax atau plagiat.

Saya tidak menginginkan hal itu, tetapi jika bicara tentang pelayanan prima dan cepatnya merespon pertayaan atau keluhan dari konsumen saya mengalaminya. Itulah yang saya tulis dalam artikel ini.

Apa korelasinya dengan kecepatan loding website?

Tentu ada.
Anda tidak akan mendapatkan pelayanan prima jika responnya lambat.
Jadi mana mungkin anda bisa mempercayai sesuatu yang direspon secara lambat untuk kepentingan website sebagai sebuah bisnis atau brand.

Kecepatan dalam merespon maka secara otomatis anda akan mendapatkan layanan yang prima; dengan demikian kecepatan loding website anda akan semakin prima karena ditangani oleh orang yang tepat.

Mengapa demikian?

Karena kecepatan dalam merespon pelanggan adalah bukti totalitas dan pelayanan prima.

Selain itu, dewaweb ditunjang oleh beberapa keunggulan berikut:
1.   Live chat cs support yang ramah (24 jam),
2.   Lokasi server di Jakarta, Singapura, dan USA,
3.   Fitur perpanjang domain dan hosting otomatis, dan
4.   Berbagai kelebihan dewaweb yang lain. Selengkapnya bisa lihat di web resmi dewaweb.  

Parameter respon cepat yang saya katakan pada paragraf sebelumnya, bisa diukur dari live chat.

Kira-kira kurang dari 3 menit anda akan direspon oleh dewaweb.

“Ah kalau pendekatan model ini (live chat via ninja) biasanya hal-hal yang bersifaat technical tidak akan dilayani dengan baik, karena mereka hanya akan memberikan anda link tutorial, selanjutnya silahkan pelajari sendiri”.

Anggap saja ada yang menyangga seperti itu.
Maka inilah jawaban saya, jika buta huruf di zaman now adalah tentang tidak bisa membaca atau menulis maka bisa dibenarkan pernyataan di atas. Namun ‘hari ini’ bicara buta huruf adalah membahas tentang bisa atau tidak menggunakan teknologi terkini untuk menunjang kinerja manusia.
1.   Panduan jelas.
2.   Responnya cepat.

Apa lagi yang ditunggu?

Semantara kenyataan saat ini adalah kita hidup di zaman teknologi, semuanya dituntut serba cepat. Termasuk kecepatan website untuk sukses online.

Jika website yang dikelola tidak bisa menjawab tantangan zaman, maka siap-siap untuk ditinggalkan oleh pengguna.
**
Jangan khawatir setiap masalah pasti ada solusinya. Mulailah mengunjungi dewaweb dan live chat dengan tim suport dewaweb.

Respon yang lebih melayani mungkin tidak diperoleh karena live chat via ninja. Bisa jadi itu benar, karena saya disini tidak ingin menyesatkan anda semua. Namun pengalaman saya memasang domain 2016 lalu dipandu sampai selesai.

Jadi intinya silahkan buktikan sendiri ulasan saya di atas, dengan mengalaminya sendiri barang kali bisa membuat anda percaya. 

Selamat mencoba semoga anda memiliki pengalaman yang sama dengan saya. Salam blogger.

Jakarta, 5 Januari 2019

Martin Karakabu

Guru Kampung

6 Responses to "Pelayanan Prima Bisa Diperoleh Apabila Respon dari Provider Cepat "

  1. Memasang domain khusus memang tidak semudah yang dibayangkan. Bagi yang baru mengenal blog atau yang baru terjun ngeblog dijamin peninglah kelapa. Tapi jika sudah terbiasa, mudah sekali.
    Pengalaman dan pengalaman sangatlah berharga.

    BalasHapus
  2. Oh terima kasih mas bumi sudah sempatkan diri untuk membaca postingan ini hehehe, benar mas, pengalaman memasang domain memang Uyeee pening hahahah..

    BalasHapus
  3. eheeeem Promosi nih critanya mz mastin.. kikiki, btw domainku dulu juga di setingin dari awal sampai akhir sama provider (ikut-ikutan bahasanya kiki) jadi tinggal trima beres, dan adminnya baik juga ramah kok, padahal belinya 80k dulu :)

    BalasHapus
  4. Hehehhe mbak Risna 1 sama kwkwk, duh, jadi malu ne hahaha, ga mbak ceritanya tulisan ini diikutkan dalam lomba, ya sekedar menguji nyali ee hahahaha. soal promosi biasalah mbak kwkwk...

    Komentar mbak Risna kali ini buat saya panas dingin eu hahaha

    BalasHapus
  5. aseeeeek kalau menang boleh lah dapet bungkus kadonya kikiki, walah kok malah meriang mz.. soalnya belum faham seting domain, jadi minta tolong sama adminnya dulu :)

    BalasHapus
  6. Saya juga punya pengalaman asyik di salah satu provider domain dan hosting. Ketika beli domain, dipandu sampe selesai, sementara saya buta masalah website. Wah kalo performa blog lambat, pasti akan berimbas pada usaha online yang kita lakukan ya cikgu. Yang ada klien pada kabur, karena websitenya loading lama sangat.

    Semoga berjaya dengan lomba blognya ya.. Aamiin

    BalasHapus

Mohon untuk tidak meninggalkan link aktif, salam blogger